ONECARD support
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アクティビティの概要
ONECARD supportさんの最近のアクティビティ-
ONECARD supportさんが記事を作成しました:
ログイントラブルに関して
ONECARDユーザーの皆様 現在ONECAEDのログインが出来ない状況となっています。 サーバーの設定を行っていますので、ログインが可能になりましたお知らせいたします。 ご不便をおかけしますが、しばらくお待ちください。
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
ONECARDサービスの終了のお知らせ
ONECARDにご登録の皆様 ONECARDはテストサービス提供を続けて参りましたが、香港金融規制に始まりその後コロナの影響もあり、決済以外のサービスを停止してきました。 このたび利用者残高が限りなくゼロになりましたので、ONECARDサービスとサポート業務を停止します。 サポートの停止：2022年8月26日 2022年8月26日以降はサポート業務が完全に停止し、チャージ用B...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
暗号資産によるトップアップ再開への向けての取り組み
ONECARDユザーの皆様 本年はONECARDをご利用頂き、ありがとうございます。 香港での暗号資産取り扱いの法律変更により、一時的にONECARDの暗号資産によるチャージを中止しておりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 ONECARDはXCRホルダー様のキャンペーン参加での協力によるテストサービス段階で、今回のような事例が発生した件に関し、テストユーザーの皆様にはご不便を...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
暗号資産からのトップアップサービス一時中止のお知らせ
ONECARDユーザーの皆様 ONECARDをいつもご利用下さりありがとうございます。 ユーザーの皆様に大変残念なご報告がございます。 香港金融局の暗号資産に関する法律改正により、香港での暗号資産を使ったプリペイドカード事業の継続が不可となりました。 2020年６月より香港でのパートナー企業や関係機関と協議を重ねてきましたが、香港での暗号資産を使ったサービスの継続は断念せざる負え...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
トランザクションをキャンセルした場合のキャンセル料について
ONECARDを使って決済をしたが、その商品をキャンセルした場合などに発生するキャンセル料です。 1. 2.2％外貨および/または海外取引手数料 2.購入日と返金日の為替レートの差 上記２つの手数料が差し引かれた金額がお客様に返却されます。 ※これはMasterCardとUNIONPayの規約事項となります。
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
ONECARD新規KYC一時中止のお知らせ
香港金融局の指導により、内部コンプライアンスの監査と内部体制変更を行っています。 これにより新規KYC（本人確認）を一時停止しております。 これに伴い新規カード販売も、KYC一時中止と同一期、新規受付を中止します。 今回の対応により、より一層ONECARDを安全安心にお使い頂けます。 お待ち頂いているユーザーの方々にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 KYC審査再開を今しばらくお...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
ONE MasterCardネットショップなどの買い物時、カード名義、有効期限の入力方法について
MasterCard（ONE MasterCard） カード名義、有効期限の入力が必要な場合は以下の方法で入力お願いします。 カード名義：ご自身のお名前をローマ字にて入力 有効期限：カードに記載の有効期限を入力（画像赤枠の場所に有効期限は記載されています） ＊カードに記載の有効期限と、ウォレットに表示された有効期限にズレがあります。 実際の有効期限はウォレットに表示のものとなります。 ...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
ONE UnionPay ネットショップなどの買い物時、カード名義、有効期限の入力方法について
UnionPay（ONE UnionPay） オンラインショップなどの利用の際のカード名義、有効期限の入力方法 カード名義：ご自身のお名前をローマ字にて入力 有効期限：ご自身のウォレット画像赤枠内の有効期限を入力 ※一部のオンラインショップなどではUnionPayの加盟店であっても、クレジットカードのみでプリペイドカードは利用不可の場合があります。 ONECARDこれさえあ...
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
カードの有効期限について。
カードの種類によっては、有効期限が印字されたものがあります。 有効期限が印字されている場合、または、されていない場合でも、カード有効期限はご自身のONECARDウォレットにログイン頂き、画像赤枠内に記載の有効期限をご使用ください。 ONECARDこれさえあれば他に何もいらない、暗号通貨を実用的にする唯一のカードhttps://onecard.fun
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ONECARD supportさんが記事を作成しました:
カードアクティベート機能障害に関して
カードが届きアクティベート（カードの有効化）を行ったがエラーになる障害が発生しています。 現在障害に関し復旧作業を行っています。 エラー原因はカード情報を格納するサーバー側のシステムアップデートにより、ONECARDサーバーとの連携に不具合が生じました。 既存ユーザーの個人情報やカード情報などに影響は一切ございませんので、ご安心ください。 システムの復旧は今夜中に完了する予定です。 ...