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XCRホルダー限定ONECARD実質無料キャンペーン参加者のカード申し込み方法＆よくある質問

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XCRホルダー限定ONECARD実質無料キャンペーン
参加者カード申し込み方法・よくある質問

 

2月1日～2月14日に募集を行った
キャンペーン(https://crossgate.world/onecard/)

  • 参加者のカード申し込み方法
  • よくある質問（下部に記載）

をお知らせします。

 

 

 「参加者のカード申し込み方法」

ホーム

↓

  • 「カード申し込み」をタップ

 

STEP1

  • 発行カードの種類の選択
    ③Mastercard＋UnionPayを選択

  • 入金方法の選択（どれを選択頂いても大丈夫です）

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 STEP2

「こちらから次のステップに進んでください」をクリックし、次のステップへ進む。

 

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STEP3

  • 必要項目（本人確認情報）を全て入力

  • 利用規約の内容を確認し「利用規約に同意します」のチェックボックスにチェック

  • 「同意の上、次に進む」をタップ

__________2020-01-30___9.41.59.png

 

STEP5

  • 「こちらから次のステップに進んでください」をクリックし、次のステップへ進む。
    （支払い方法：BTC+XCRを選択した場合のみ）

 

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STEP6

  • KYC必須項目の入力
    KYC(本人確認)を行う際の準備物
    パスポートまたは運転免許証
    公共料金の支払い証明書
    をご準備ください。

  • 赤枠内の「パスポートを使用」「運転免許証を使用」のいずれかを選択

  • 赤枠内の必要事項を記入

  • 必要事項を入力後「電子サインを記入する」をタップ

  • 電子サインを記入後、「申し込む」をタップ

＊KYCを後で行う場合は、「スキップする」をタップしてください。

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申し込み完了

登録済みのメールアドレスに、申し込み完了の確認メールが送信されますのでご確認ください。

*KYC（本人確認）の通過にはキャンペーン期間中は7営業日ほど時間がかかります。

 

以下の画面になりましたら、TOPページへお戻りください。

 

 

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ーーーーーーーーーーーー

 

 「よくある質問」

 

  • 入力内容を修正したい
  • 入力の途中でブラウザーを閉じてしまった
  • 書類の提出を全て済ませたが、トップページに「KYCの申請をする」と表示される
  • 申し込み後の流れ
  • 5000XCRの送金方法
  • キャンペーンの受付終了日に関して
  • KYC（本人確認）に必要な書類と種類

 

 

 


１：入力内容を修正したい

 

入力情報の修正を行いますので、お客様の現在の状態をご確認ください。

１：アカウント作成のみ
２：購入カード・支払い方法選択済み
３：個人情報入力済み
４：個人情報書類提出済み
５：電子サイン提出済み

1,2,3,4のいずれかの状態で情報の修正をご希望の場合は、アカウントを一度削除して新規でアカウント作成をし直して頂きます。

 

内容の修正をご希望の場合は、以下のフォームより申請してください。
↓　↓

https://forms.gle/EuVGDJFL4PPaar9B7

 


5の場合は、KYC審査（個人情報の審査）が開始されていますので、別途メールにてKYC審査の可否が届きます。

否認された場合に限り、情報の修正をお願いします。

 

ONECARDはクレジットカードではありませんので、KYC審査が通過後は個人情報の修正など必要ありません。

 

 

２：入力の途中でブラウザーを閉じてしまった

入力途中の内容より、入力の再開が可能です。

ログアウトした場合でも、再ログインをすると入力の再開が可能です。

 

 

３：書類の提出を全て済ませたが、トップページに「KYCの申請をする」と表示される

そのままの状態で問題ありません。

KYCが完了すると、ステータス（状態）が自動で変更されます。

 

 

４：申し込み後の流れ

カード購入申し込み（現在）
↓
KYC（本人確認）書類の審査
↓
KYC通過、KYC通過のメールを送信
（否認の場合は不備を修正）
↓
XCRの送金
システムにて自動で送金をします
↓
ONECARDの送付
↓
カードのアクティベート＆利用開始

 

５：５０００XCRの送金方法

KYCが承認されると、システムにてCROSS exchangeのアカウントよりXCRが自動的に引き落とされ、あなたのONECARDウォレットに送金されます。

ONECARDのメールアドレスとCROSS exchangeのメールアドレスが違う場合は、以下のフォームより申請してください。
↓　↓

https://forms.gle/1iu4Sxvi3krrjnUt8

 

６：キャンペーンの受付終了日に関して

キャンペーンの受付期間は、3月20日までとなります。

3月20日以降にカードの申し込みをされた場合は、通常料金での販売となります。

 

７：KYC（本人確認）に必要な書類と種類

https://support.onecard.fun/hc/ja/articles/360006058178

 

 

 

 

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